Ľ. Novacká a kol.: Pilotný projekt hodnotenia kvality - Metodika vyhodnocovania kvality podľa jednotlivých služieb cestovného ruchu pre BTB
„Pilotný projekt hodnotenia kvality - Metodika vyhodnocovania kvality podľa jednotlivých služieb cestovného ruchu pre BTB" je dielo, ktoré autorský tím spracoval v súlade so zadaním Bratislavskej organizácie cestovného ruchu.
